Studie von AXA: wenig Transparenz bei Auto-Versicherungen

Laut einer Studie des AXA-Versicherungskonzerns sind KFZ-Versicherte in Deutschland unsicher, was die Leistungen ihrer Versicherung betrifft. So glauben zum Beispiel 73% von 1.000 Befragten, dass der Schadensfall zerstochener Autoreifen durch eine Vollkasko-Autoversicherung abgedeckt sind, was allerdings nicht der Fall ist. Trotzdem der Umfang einer Vollkaskoversicherung durchaus umfangreich ist, sieht man an diesem Fall, dass “Voll-Kasko” keinen Rundumschutz bietet.

AXA dazu:

“Dieses und weitere Beispiele aus der Umfrage zeigen, wie groß die Unsicherheit der Versicherten hinsichtlich der Leistungen ihrer Kfz-Versicherung ist. Entsprechend eindeutig fiel das Fazit der Befragten aus: Die meisten wünschen sich sowohl weiter reichende Leistungen als auch mehr Transparenz bezüglich aller Schadenfälle.”

Für den Versicherungskonzern heißt das aber nicht, für generell mehr Transparenz seiner Angebote zu sorgen, sondern ein neues Angebot auf den Markt zu werfen. Die Studie dient also lediglich als flankierende Marketing-Maßnahme zur Einführung eines neuen Produktes:

“Mit einem neuen Leistungsbaustein in der Kraftfahrtversicherung kommt AXA diesen Kundenbedürfnissen entgegen: Seit 1. Mai gibt es mit “optimum plus” als Ergänzung zur Vollkaskoversicherung “Rundum-sorglos-Schutz” und mehr Transparenz. optimum plus deckt alle Schäden ab, bis auf wenige Fälle, die dem Kunden klar genannt werden.”

Mein persönliches Fazit: Unterlagen und Vertrag genau lesen, Gedanken machen, genau und hartnäckig nachfragen!
:-)

Kommentare

  1. superman meint:

    Hallo

    Ich würde mich mal Fragen, warum das so ist,das die meisten Bundesbürger unsicher sind mit der Leistung Ihrer Versicherung?

    Z.b Warum muss man sich Jedes Jahr bei seiner Versicherung melden, damit man ein besseren Tarif bekommt als man ihn schon hat und dafür auch Geld zahlt? Und wer sich nicht meldet, wird weiterhin mit dem alten und teuern tarif geführt!

    Mittlerweile gib es ja Versicherungvergleich Seiten,wie ***SPAM*** die ein Versicherungs tool haben, womit man über 30 Versicherungsgesellschaften auf einblick Vergleichen kann. Sehr praktisch und habe Mehr Leistung für wenigeres Geld bekommen!

    Mein Fazit: Jede Versicherung ist am Betrügen, wo und wann es nur geht.
    Am besten so wenig Versicherungen abschlissen, wie es nur geht.

    MfG

    superman

  2. Dieter meint:

    Wat??? Ahhhh, ich bin auf den Artikel gestoßen, weil ich auf der Suche wegen zerstochenen Reifen war…und ich bin bei Axa =(

  3. Leon meint:

    @superman: ganz genau deiner meinung bin ich auch , vor allem mit dem betrügen gebe ich dir vollkommen recht aber es ist wirkich fast bei jeder !!!!!!

  4. Armin meint:

    Man muss sich wirklich alles mal ganz genau durchlesen bevor man heutzutage eine Versicherung abschließt, denn meistens ist man erst dann total überrascht,was das wirklich für eine Versicherung ist, wenn man sie braucht.

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