Volkswagen und FH Braunschweig/Wolfenbüttel vereinbaren Kooperation

Volkswagen und die Fachhochschule Braunschweig/Wolfenbüttel haben am Freitag den 18. Juli 2008 in Wolfsburg einen Kooperationsvertrag zum Studiengang Fahrzeugservice und Kundenbetreuung unterzeichnet. Im Wintersemester 2008/09 wird der Diplomstudiengang weitergeführt und im Folgejahr in den Bachelor überführt. Ziel ist der Aufbau eines praxisorientierten Studienangebots mit internationaler Ausrichtung zur weiteren Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Die Studieninhalte bestehen unter anderem aus Themen wie Servicetechnik, Diagnose, Werkstattkonzepte, Servicequalität und Kundenorientierung, aber auch Management, IT-Lösungen und internationale Vernetzung.