Auf der Internetseite www.kawasiki.de hat das Unternehmen eine neue Servicerubrik eingerichtet, in der ab sofort Informationen, Bedienungsanleitungen sowie Reifenlisten und mögliche Leistungsänderungen bekanntgegeben werden. Zudem werden häufig gestellte Fragen unter dem Menüpunkt FAQ beantwortet.
Des Weiteren gibt es Auskünfte, die den Kundendienst sowie die Kulanzfragen betreffen. Nützliche Tipps zur Fahrzeugpflege, Öle, Lacke, Schlüssel, Werkstatthandbücher, Überwinterung und vieles mehr sind ebenso zu finden.